Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung von Cloisvie®: Schutz Ihrer Daten
Bei Cloisvie® ist uns der Schutz Ihrer Privatsphäre ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und verarbeiten – damit Sie fundierte Entscheidungen bei der Nutzung unserer Dienste treffen können.
Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können. Dazu gehören auch anonyme Daten, die in Kombination mit anderen Informationen zur Identifikation führen könnten. Daten, die vollständig anonymisiert wurden und keine Rückschlüsse auf Sie zulassen, gelten nicht als personenbezogene Daten.
Sicherheit und Schutz Ihrer Daten
Wir befolgen strenge Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz und Zweckbindung.
Wir erheben nur die Daten, die für unsere Dienstleistungen erforderlich sind, und treffen geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
Personenbezogene Daten werden z. B. zur Kontoverifizierung, Betrugsüberwachung und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen verwendet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Integrität unseres Angebots zu wahren.
Welche Daten wir erfassen und wie wir sie nutzen
1. Von Ihnen bereitgestellte Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns interagieren – etwa beim Erstellen eines Kontos, beim Kauf, bei der Kontaktaufnahme oder bei Umfragen. Dazu gehören:
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Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort usw.
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Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellhistorie
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Supportdaten: Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice
2. Daten aus der Nutzung unserer Dienste
Beim Besuch unserer Website oder Nutzung unserer Dienste erfassen wir ggf. technische Informationen wie:
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Geräteinformationen: Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Gerätekennung
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Standortdaten: IP-Adresse, ggf. GPS-Daten, Nutzungsverhalten
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Analysedaten: Seitenaufrufe, Besuchsdauer, Klickverhalten
Diese Daten helfen uns, Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und unsere Angebote zu optimieren.
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
1. Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
Wir verwenden Ihre Daten, um:
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Ihr Erlebnis bei Cloisvie® zu personalisieren
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unsere Produkte zu analysieren und weiterzuentwickeln
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Aktionen, Gewinnspiele und Treueprogramme zu verwalten
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Transaktionen zu bearbeiten und Ihr Konto zu verwalten
Diese Verarbeitung ist erforderlich zur Vertragserfüllung und Bereitstellung unserer Leistungen.
2. Kommunikation
Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihre Daten verwenden, um:
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Informationen zu Produkten und Services von Cloisvie® zu versenden
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Updates zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen bereitzustellen
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Neuigkeiten, Angebote und exklusive Inhalte zu übermitteln
Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden – über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Kontaktaufnahme mit uns.
Datenweitergabe an Dritte
Mit Ihrer Einwilligung können wir personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Partner weitergeben, die Ihnen passende Angebote unterbreiten.
Zudem kann dies zur Optimierung Ihrer Nutzererfahrung auf Drittplattformen dienen.
Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und unsere Dienste bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die Informationen über Ihre Website-Nutzung speichern.
Cookies helfen uns:
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Ihre Einstellungen zu speichern
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Nutzungsverhalten zu analysieren
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Inhalte und Angebote zu personalisieren
Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren – dies kann jedoch Funktionen der Website einschränken.
Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Diebstahl oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Online-Plattform absolut sicher ist – ein Restrisiko besteht immer.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite, ggf. benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
Bitte prüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um informiert zu bleiben.
